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鼎信通达网关,O口设备操作方法介绍,功能设置,安装调试说明书,用户手册,常见故障排查案例,同时大量回收鼎信通达品牌的O口网关,FXO设备,DAG1000,DAG2000,DAG2500,DAG3000系列IAD设备4路,8路,16路,24路,32路,48口,96口,128口网关设备,全新二手货源我们都可以回收,我们可以再利用,所以回收的价格更高,合作双赢。

FXO 阻抗匹配操作方法
FXO 设备接 pstn 模拟外线,不同的 pstn 线路阻抗值可能不一样,如果阻抗不匹配可能导致通话杂音/回音/检测 CID 不准等问题,使用过程中遇到此类问题,可以尝试匹配线路阻抗值。

登录 FXO 设备 web 后台,在工具-FXO 测试 菜单,选择进阻抗匹配页面,选择接了pstn 线路的端口(online:已接线,offline:未接线),填写一个测试号码(可以随机填 8 位数字),点击拨号测试。拨号超时时间出现数字后再点击开始匹配阻抗开始后大概 15min 出现结果,记录下 ACIM, hybrid 值在高级配置-FXO 参数 里面填写阻抗匹配的结果(如阻抗匹配中 acim 是 0,hybird是 10,fxo 参数处 acim 选择(0),hybrid 手动输入 10),保存后下一通呼叫生效。

FXO 语音有杂音问题处理
如果呼叫系统有录音的话,可以听下录音里的声音,看看杂音是从主叫侧产生的还是从被叫侧产生的。如果是从主叫侧产生的,那么需要查主叫方;如果是被叫侧产生的杂音,那么需要查被叫方。
检查高级功能-线路参数中的发送和接收增益是否太大(如+10、+9 等),尝试减少增益后呼叫测试
在工具-fxo 测试,进行阻抗匹配回收热线:13918652671.
在工具-网络抓包,勾选网络报文和 pcm,选择有语音问题的端口,点击开始后开始呼叫,呼叫结束后停止,将包发与鼎信技术支持分析

FXO 语音单通处理办法
sip 服务器在内网环境下,在高级配置-nat 穿透中关闭动态 nat 尝试
sip 服务器在公网环境下,在高级配置-nat 穿透中打开动态 nat、开启 stun(stun
服务器地址:stun.ucspeed.cn,端口:3478)或者 drt 服务器(

FXO 配置方法
在 sip 服务器处填写服务器 ip 和端口
在端口或者呼叫和路由-端口组处填写 sip 账户和密码(端口注册为一个端口注册此账户,端口组注册可多个端口注册一个账户),此处以端口组为例。
(3) 呼入不提示“请拨分机号”需填写代拨号码(代拨号码请填写服务器的接入号码:
分机或者组接入号码,相当于呼入的时候,O 口摘机呼入到服务器上,服务器在转到对应的分机或组)
在状态和统计-端口状态处查看是否注册成功
在呼叫和路由—ip-tel 路由中添加呼出路由:主叫前缀、被叫前缀没有限制的情况下填 any
在呼叫和路由—tel-ip 路由中添加呼入路由:主叫前缀、被叫前缀没有限制的情况下填 any

fxo 与 sip 服务器 ip 对接配置方法
在呼叫和路由-IP 中继里添加 sip 服务器的 ip 和端口。
在呼叫和路由—端口组中添加端口组:sip 账户自定义,端口处选择端口组中包含的端口,呼入不提示“请拨分机号”需填写代拨号码(代拨号码请填写服务器的接入号码:
分机或者组接入号码,相当于呼入的时候,O 口摘机呼入到服务器上,服务器在转到对应的分机或组)
在呼叫和路由—ip-tel 路由中添加呼出路由:主叫前缀、被叫前缀没有限制的情况下填 any。在呼叫和路由—tel-ip 路由中添加呼入路由:主叫前缀、被叫前缀没有限制的情况下填 any。
注:fxo 口的端口在 sip 服务器处查看,图中 fxo 的 udp 端口为 5060,fxo 对接到服务器时不勾选使用随机端口。

分机与外线一一对应配置方法
在呼叫和路由-IP 中继里添加 sip 服务器的 ip 和端口。
在呼叫和路由—ip-tel 路由中添加 0 端口的呼出路由,主叫前缀填分机号 1000,被叫前缀填 any。
在呼叫和路由—tel-ip 路由中添加所有端口的呼入路由,主叫前缀、被叫前缀都填any
在端口中添加 0 端口的代拨号码 1000,表示呼入到 0 端口的外线转到 1000 分机

FXO 恢复出厂 ip 和密码方法回收热线:13918652671.
使用牙签或笔尖,按设备背面的 RST 孔里的按键,按住不要松,按不同的时间,系统会有不同的处理。
RST:上电状态下长按小于 3 秒,系统默认不处理;
)RST:上电状态下长按大于 3 秒小于 6 秒,RUN 灯会灭 1 秒,亮 50ms,设备 IP 和访问
账号密码会恢复默认值;按完 RST 键后将设备断电重启,设备 lan 口 IP 恢复为 192.168.11.1,账号为 admin,密码为 admin,SIP 配置、路由等业务数据不会变。
RST:上电状态下长按大于 6 秒小于 10 秒,灯亮 1 秒,灭 50ms 恢复出厂设置;
按完 RST 键后将设备断电重启,设备 lan 口 IP 恢复为 192.168.11.1,账号为 admin,密码为 admin,里面所有业务数据都会清空。
忘记密码处理办法
如果忘记设备访问密码,只能通过 RST 键来恢复,具体操作参考第一章说明
忘记 ip 处理办法
方法一:
没有设置代拨号码的前提下,可以拨打模拟外线的号码,听到语音提示“请拨分机号”后拨*159#查 wan 口 Ip,拨*158#查 lan 口 Ip。
方法二:
使用牙签或笔尖,按设备后面的 RST 孔里的按键,按 3-6s 恢复出厂 ip 和密码,或者按6-10s 恢复出厂配置。
方法三:
若是网络模式使用 DHCP 获取 IP 的,可以记录下设备的 mac 地址,然后在路由器上查询 DHCP 客户端列表,搜索 mac 找到对应 IP;回收热线:13918652671.
若是静态 IP,设置了的默认网关为路由器时,也可以在路由器的 arp 列表中,过滤 mac搜索到对应 IP

FXO 呼入未检测到来显处理办法
模拟外线接话机上,呼入,查看话机上是否有来显,若没有来显联系运营商开通来显
在高级配置-fxo 参数中更改振铃前检测 cid,启用发送原始 cid,格式为 cid/cid在高级配置-线路参数中增加接收增益,增加 2-4db 尝试在工具-fxo 测试,进行阻抗匹配

FXO 反极信号问题
反极信号为被叫接通的一瞬间线路发给设备的信号,用来检测被叫接通的时间和计费。
有计费需求或者机器人拨打电话的,需要找线路运营商开通反极信号。
Fxo 上有关反极信号的配置
应答主叫条件:这个配置项是 FXO 外呼时,给主叫回 200 OK 消息的条件检测反极信号:检测到外线的反极时发送 200 OK 接通消息应答时限超时:用于外线不提供反极信号,软件用定期器模拟假反极信号来完成呼叫信令,默认 2s,表示收到呼叫 2s 后该通话处于接通状态。
开通反极信号没效果解决办法
和运营商确认反极信号已经开通
外线开通了反极信号的情况,高级-fxo 参数应答时限超时的值配置为 55 以上,让模拟外线的反极信号触发往主叫发送 200 OK 接通消息


MTG1000B MTG2000
UC200 UC1500
UC2500 IAD-2S/O
IAD-4S/4O IAD-8S/8O
IAD-16S/16O IAD-32S/32O
IAD-72S/72O IAD-112S/112O
 
MTG3000  

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