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话机在IMS系统中经常碰到过几十秒会自动挂机的解决方法

[原因]
IMS系统中,经常需要把100 rel关掉,100 rel 指可靠重传,开启后话机会发生prack消息会导致ims挂断通话.

[解决方法]
1.升级软件到 V73或更高的版本,可以从亿联官网中下载固件版本

可以通过进入话机网页端:账号-->高级,关闭临时响应的可靠传输。

 

话机耳机模式进入保持状态下每隔1分钟会切换到免提模式后再切回耳机模式

[原因]
在通话保持时,因为话机会有保持提示音“嘟嘟”,这个声音提示用户当前在保持状态,而保持音都是从免提喇叭发出才能起到提示作用。为此,在耳机模式下,如果进入保持状态后隔一分

钟后会有提示音“嘟嘟”出免提喇叭发出进入免提而后会重新进入耳机模式。

[解决方法]
耳机模式下进入hold(保持)状态后,特制软件不做保持提示音功能,否则该问题必现

通信网关/IP电话机/AP/无线网络设备回收热线:13918652671.

 

亿联话机关于802.1x的认证问题(桥接模式,话机通话过程中电脑网络不可用)

解决方法]
1.检查交换机那边是否增加了如下命令:一个端口可以允许一个MAC不用认证直接Bypass,

2.如果添加了,需要注意话机也是直接Bypass的,所以就出现了一会儿话机Bypass一会电脑Bypass了,进而出现了话机打电话电脑就无法上网,或者话机有时候无来电等现象,此时需要客户

那边对所有电脑进行录制操作即可,话机不用做修改。

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亿联话机通过action URI key= CANCEL无法一次挂断会议的问题
1.V70及以上版本需要用key=F4可以一键挂断会议通话!

 
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