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亿联话机有来电时，过10几秒话机才响铃

建议客户关闭区别振铃功能：
网页端：账号->高级->区别振铃->关闭

对应autop语句：account.X.alert_info_url_enable = 0

话机概率性收到未知号码来电，如1000 /1001

如果您使用的是中性版本，版本号格式为x.x.0.x，请先升级到官网最新版本，并恢复出厂再测试

升级到最新版本后，进入话机网页界面，到达路径：功能 -> 基本信息，找到配置项“允许IP呼叫” 并禁用它。

如果您使用的是最新版本，请进入话机网页界面，到达路径：功能 -> 基本信息，找到配置项“只支持SIP信任服务器” 并启用它。

通信网关/IP电话机/AP/无线网络设备回收热线：13918652671.

建立通话时无回铃或者不播放彩铃的问题

请检查话机的配置项“180 Ring 工作域”的配置情况，并尝试调节看能否解决问题（原先是禁用的在开启，原先是开启的则禁用）。

配置项路径：登陆话机网页界面，进入 “功能—基本信息—180 Ring 工作域 ”

或者可以通过自动更新的方式进行配置调节，配置语句如下：

#该语句用于调节是否启用话机处理183彩铃后的180回铃信息.

取值为0或者1

0-禁用通信网关/IP电话机/AP/无线网络设备回收热线：13918652671.

1-启用

#该配置默认值为1.

phone_setting.is_deal180 = 1

亿联关于lync话机常见问题的处理

注册不上，内网和公网都无法注册！

2.通话无声！

3.其他功能有问题，如转接、转移有问题等！

1. 先回复出厂配置后再测试！长按OK键10秒左右会提示是否恢复出厂设置

2. 如果涉及到公网的还需要确保lync环境里一定要有边缘服务器！

3. 注册不上，请关闭话机网页端只允许受信任证书选项再试下（话机网页端->安全->可信任证书->
只允许受信任证书，然后禁用该选项）

4. 无法注册，通话无声或者基本功能无法正常使用，如转接等。请在Lync客户端测试下，是否是正常的，如果Lync客户端也无法使用，请先排查下Lync服务器的配置是否有问题

通信网关/IP电话机/AP/无线网络设备回收热线：13918652671.